Integraatiot ja arkkitehtuuri

Palveluorientoituneessa arkkitehtuurissa, eli kun jokaiseen käyttötarkoitukseen on oma järjestelmänsä, järjestelmien lukumäärä on usein huomattava. Tämä asettaa koventuvia vaatimuksia tiedonsiirrolle ja järjestelmien välisille integraatioille.

Integraatioiden avulla kaikki tieto on aina ajan tasalla ja ylimääräiseltä tiedon syöttämiseltä vältytään. Käytännön tasolla monesti digitaalinen palvelu, verkkokauppa tai tilausjärjestelmä integroidaan yrityksen toiminnanohjausjärjestelmään, jolloin informaation kuten tuotetietojen, asiakastietojen ja hinnastojen hallinnointi voidaan keskittää yhteen ERP-järjestelmään. Palvelussa tehdyt tilaukset siirretään suoraan toiminnanohjausjärjestelmään. Tämä voidaan toteuttaa reaaliaikaisesti tai tietyin väliajoin. Mikäli integraatioiden määrä on suuri, yleensä näiden keskitettyyn hallintaan toteutetaan ns. integraatioväylä (ESB).

Muita esimerkkejä integroitavista ja siirrettävistä tiedoista ovat asiakastiedot ja tuotetiedot. Integraatio järjestelmien välillä voi olla yksi- tai kaksisuuntainen. Integraatioita voidaan toteuttaa mihin tahansa sovelluksiin, jotka tarjoavat rajapinnan tiedonsiirtoon. Integroinneissa on tärkeää ottaa huomioon myös tiedonsiirron luotettavuus ja virhetilanteiden käsittely. Lisäksi yksi keskeinen osa-alue, logiikan dokumentointi, tulee toteuttaa huolellisesti, jotta integraation myöhempi kehitys on sujuvaa.

Lamialla on vuosien kokemus järjestelmäarkkitehtuurin suunnittelusta ja vaativista integraatiototeutuksista. Projekteissa lähdetään liikkeelle syvällisestä kartoituksesta, jossa haastatellaan mahdollisimman laajaa käyttäjä- ja toimittajakuntaa. Samaan discovery-vaiheeseeen voitaneen lukea myös tarvittavat tekniset auditoinnit. Kun nykytila on kartoitettu ja kaikki käytössä olevat järjestelmät on listattu, voidaan alkaa miettiä niiden välisiä suhteita. Onko käytössä päällekkäisiä järjestelmiä, jotka vievät henkilöstöltä arvokasta työaikaa? Voidaanko osa järjestelmistä poistaa kokonaan käytöstä? Millaisia integraatioita kannattaisi rakentaa tiedonsiirron nopeuttamiseksi ja helpottamiseksi?

Usein ketterän kehityksen malli saavutetaan pilkkomalla monoliittinen järjestelmä pienempiin osakokonaisuuksiin eli mikropalveluihin. Uudistus ei kuitenkaan tapahdu yhdessä yössä, joten tärkeää onkin laatia realistinen roadmap, joka ottaa huomioon resurssit sekä liiketoiminnan kannalta kriittisimmät tarpeet.